Prix

 

Les prix sont indiqués en euros. Ils sont stipulés toutes taxes comprises et hors participation aux frais d’expédition.

Le prix global indiqué dans la confirmation de la commande par la feme des Gouleries comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et de transport.

la feme des Gouleries se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Néanmoins, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

Une commande n'est réputée acceptée par la feme des Gouleries qu’après validation du paiement.

La commande n'est enregistrée par la feme des Gouleries qu’à partir du moment où le client reçoit un mail de confirmation.

Toute commande pourra être traitée dans les limites de disponibilité des produits en stock.

Dans le cas où un produit venait à devenir temporairement indisponible, le client sera prévenu de la rupture du produit par un des moyens suivants : courrier électronique, téléphone. Le client pourra alors modifier sa commande ou recevoir un avoir.

Dans le cas d’un article devenu définitivement ou sur une longue période (saisonnalité de certains produits) indisponible, un avoir ou un remboursement pourra être obtenu, sans frais.

Informations personnelles

Lors de la commande, le client accepte de fournir les informations qui lui sont demandées et s’engage sur la véracité de ces dernières : nom et prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, téléphone, adresse électronique.

Livraison

L’expédition se fait par :

 

1. Colissimo Suivi de La Poste.

Pour ce service rapide de livraison, la participation aux frais d’expédition est de 12 euros TTC par commandejusqu'à 7 kg et de 18 euros jusqu'à 15 kg.

L’expédition se fait par Colissimo suivi pour la France métropolitaine, les pays de l’Union Européenne et jusqu’à 15 kg. Au-delà de 15 kg, pour les livraisons en France métropolitaine uniquement, la feme des Gouleries fera appel à un transporteur routier national et étudiera pour vous les meilleures formules au meilleur tarif.

 

Si votre colis vous semble endommagé (déjà ouvert, produits cassés…), vous devez impérativement ouvrir et contrôler le colis en présence du transporteur et refuser le colis.

En aucun cas, la feme des Gouleries ne saurait être tenu responsable d'une éventuelle détérioration des produits en cas de retrait tardif des produits auprès du transporteur, ou de non retrait des produits par le client.

Vous disposez d’un délai de 7 jours francs après réception du colis pour nous le retourner, dans son emballage d’origine, et en obtenir le remboursement ou l’échange. Pendant ce délai, aucune justification ne vous sera demandée. Toutefois, aucun retour ou remplacement ne sera accepté pour les produits entamés.

 

Pour tout article retourné que vous avez payé, les modalités suivantes s’appliquent :

 

- Le produit est retourné simplement parce que vous n’êtes pas satisfait : remboursement du produit, frais de retour à votre charge.